河南暗访旅游景区 6家2A级以上景区被取消资质

发布时间：2016-03-12 13:13 来源:豫都网 我来说说 我要投稿

[摘要]□记者张超 本报讯河南省旅游局昨天举行河南省A级旅游景区暗访检查情况新闻发布会，河南通报了2015年对我省A级景区的暗访暗访检查情况及处罚决定。其中，旅游新闻网街头采访视频6家4A级以上景区被通报批评，景区家A级上景区1家3A级景区被降级，消资6家2A级以上景区被取消资质。河南 【发布】13家A级景区被处罚 新闻...

□记者张超

本报讯河南省旅游局昨天举行河南省A级旅游景区暗访检查情况新闻发布会，暗访通报了2015年对我省A级景区的旅游暗访检查情况及处罚决定。其中，景区家A级上景区6家4A级以上景区被通报批评，消资1家3A级景区被降级，河南6家2A级以上景区被取消资质。暗访

【发布】13家A级景区被处罚

新闻发布会上，旅游河南省旅游局相关负责人介绍，景区家A级上景区今年9月至11月，消资新闻网街头采访视频河南省旅游景区质量等级评定委员会组织由专家、业内人士等组成的省级旅游景区检查员，对全省所有5A级景区、游客反映问题突出的部分4A级景区及2014年度被通报批评的A级景区进行了暗访检查，并做出如下处罚：

对信阳市鸡公山景区、商丘市古城景区等6家4A级以上景区给予通报批评，并限期3个月整改；对3A级景区洛阳龙马负图寺给予降低A级处理，降为2A级景区，并限期3个月整改；3A级景区洛阳市花果山、焦作市穆家寨、南阳市西峡云华蝙蝠洞及2A级景区鹤壁市康乐村等6家景区被取消资质。

【细节】这些景区哪些方面不到位？

对A级景区暗访检查和管理处罚的依据是什么？河南省旅游局相关负责人介绍，在暗访检查中，检查员们根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及相关实施细则，从景区的旅游交通、游览、旅游安全、环境卫生、旅游购物、经营管理、邮电服务及导览系统等八个方面着手，并根据国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》及《河南省旅游景区质量等级管理实施办法》做出相应的处罚决定。

“我们在暗访4A级景区商丘市古城时发现，景区旅游厕所里堆满杂物，设施破损严重；停车场管理混乱；景区内标识数量不足，陈旧破损；游客服务中心功能不全，管理不规范，工作人员不穿工装，不戴工牌；旅游商品缺乏明码标价，景区内还存在园中园现象。”省旅游局相关负责人介绍，其他被通报批评的景区，也不同程度地存在着上述问题。

【解释】建立“A级景区退出机制”

这次暗访检查中被处以降A处罚的1家景区、被取消A级资质的6家景区，成为媒体关注的焦点。

省旅游局相关负责人介绍，此次被降A的洛阳龙马负图寺景区，存在着游客服务中心不能正常为游客提供服务、安全警示标志缺失、建筑垃圾和生活垃圾乱堆乱放等问题；而被取消A级资质的6家景区中，濮阳世锦园景区已不再经营旅游项目，焦作市穆家寨景区已关门，鹤壁市康乐村景区已改为驾校，不再经营旅游业务。

对此，河南省旅游局相关负责人表示，我省将打破常规，建立“A级景区退出机制”，对A级景区实施动态化严格管理，从而促进景区改变以往“重创建、轻维护”的观念，真正树立以“以游客为中心”的服务意识。